Na próxima segunda-feira, 12 de outubro, data em que se comemora o feriado de Nossa Senhora Aparecida, as agências bancárias em todo o Brasil estarão fechadas para atendimento presencial. A informação foi confirmada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
Apesar do fechamento das agências físicas, os clientes terão acesso a diversos canais digitais para realizar suas transações bancárias ao longo do dia. A Febraban ressalta que os serviços de autoatendimento, como caixas eletrônicos, e as plataformas online, como internet banking e aplicativos móveis, funcionarão normalmente, oferecendo 24 horas de acesso.
O sistema de pagamentos instantâneos Pix também operará sem interrupções, assim como o atendimento telefônico e os correspondentes bancários. Para as operações que necessitam de compensação, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TEDs), o processamento de cheques e o pagamento de boletos, estas poderão ser realizadas durante o feriado, mas serão efetivadas somente no primeiro dia útil subsequente, que será a terça-feira (13).
No caso de contas de consumo essenciais, como as de água, energia elétrica e telefone, bem como boletos com vencimento no dia 12 de outubro, o pagamento poderá ser efetuado no dia útil seguinte sem a incidência de juros ou multas. Contudo, a Febraban alerta que essa isenção não se aplica a tributos e impostos, que devem ser quitados dentro do prazo para evitar acréscimos.
A federação recomenda que os clientes se organizem com antecedência para realizar operações que envolvam a compensação bancária. Para boletos registrados no Débito Direto Autorizado (DDA), o pagamento poderá ser feito normalmente através dos canais eletrônicos dos bancos.